Regulamin

Składanie zamówienia.

Zamówienie może złożyć osoba posiadająca swoje konto w sklepie internetowym. Minimalna wartość zamówienia wynosi 150 pln, minimalna ilość z jednego gatunku nie może być mniejsza niż 1 mb. W sytuacji, gdy na formularzu zamówienia dane klienta będą niekompletne lub nieprawdziwe, zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji. Wprowadzanie do koszyka wybranego towaru nie jest równoznaczne z jego zakupem. Towar znajdujący się w koszyku klienta do momentu zakończenia procesu zamawiania pozostaje własnością sklepu. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie internetowym  są cenami netto (do faktury zostanie doliczony podatek VAT 23%) podawanymi w polskich złotych. Firma  nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło klienta. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi właściwemu dla siedziby firmy BEMAX. Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.

!!!ZE WZGLĘDU NA KONIECZNOŚĆ WYSTAWIENIA FAKTURY VAT, PROSIMY O PODAWANIE PRZY ZAMÓWIENIU SWOJEGO NIP'U: FIRMOWEGO LUB WŁASNEGO!!!

Ochrona danych osobowych.

Sklep internetowy BEMAX ogranicza wykorzystanie i zbieranie informacji o klientach do niezbędnego minimum wymaganego do wysyłkowej sprzedaży towarów, co obejmuje m.in. adresy poczty elektronicznej, dane osobowo-adresowe. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą tylko i wyłącznie do realizacji zamówień klientów. Dane Państwa są przez nas przetwarzane zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wyłącznie w celu realizacji Państwa zamówień i nie będą udostępniane żadnym zewnętrznym podmiotom.

Potwierdzenie zamówienia.

Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest automatycznie, jeśli więc mają Państwo jakieś uwagi proszę pisać na sala@bemax.pl

Czas realizacji zamówienia.

Termin wysyłki od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji wynosi do 14 dni roboczych . W przypadku braku zamówionego towaru, sklep niezwłocznie poinformuje Państwa o najbliższym terminie realizacji złożonego zamówienia.

Formy płatności.

Za zamówienie akceptujemy następujące formy płatności;
· Przelew na konto firmy (dotyczy przesyłek krajowych i zagranicznych na fakturę).
· Gotówka przy odbiorze przesyłki ( za pobraniem ), dotyczy odbiorców indywidualnych i odbiorców hurtowych.

Przelew na konto firmy.

Formę płatności „przelew” uzgadnia Sprzedawca po telefonicznej konsultacji z Odbiorcą.

Za pobraniem.

Za przesyłkę zapłacicie Państwo kurierowi firmy "DPD" przy odbiorze paczki!

Zamówienia- klienci zagraniczni.

W przypadku zamówień realizowanych za granicą akceptujemy wyłącznie płatność przelew na konto (podany nr na fakturze).
Wysyłka towaru następuje po otrzymaniu potwierdzenia z Banku o wpływie pieniędzy od Państwa .

Opłaty za przesyłkę.

Koszty wysyłki za granicę są uzależnione od kraju odbiorcy. Szczegółowe koszty wysyłki do poszczególnych krajów uzgadniane są telefonicznie lub emailem i są doliczane do wartości zamówienia .

Rezygnacja z zamówienia, wymiana i reklamacja.

 
Wymiana towaru może być dokonana tylko wtedy, gdy towar nie był używany, nie został pokrojony, zniszczony lub uszkodzony. Informujemy, że kolory tkanin na zdjęciach mogą delikatnie odbiegać od rzeczywistych i nie stanowi to podstawy do reklamacji.
Jeśli odsyłany towar zostanie niedbale odesłany i ulegnie zniszczeniu zastrzegamy sobie prawo do adekwatnego do stanu pomniejszenia jego wartości o 10%. Towar odsyłacie państwo na swój koszt.
Jeśli się zdarzy, że wykryjecie Państwo w nim jakieś wady techniczne, wadliwy towar prosimy odesłać z powrotem jak najszybciej na nasz adres zwykłą pocztą. Należy dołączyć otrzymany wraz z przesyłką dowód sprzedaży z zaznaczeniem wady. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy. Jeśli będzie to już niemożliwe ( na przykład z powodu wyczerpania danego asortymentu), zaoferujemy Państwu do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.
Koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez sklep internetowy pokrywa sprzedawca.

Dziękujemy i zapraszamy do zakupów!!!

Potwierdzenie zamówienia pozwala na ostateczne zaakceptowanie złożenia zamówienia przez zamawiającego. Wiadomość wysłana jest do Państwa z prośbą o potwierdzenie zamówienia automatycznie, jeśli więc macie Państwo jakieś uwagi proszę napisać do nas na adres: sala@bemax.pl .